仕事の覚え方,七つ道具について
皆さんは医療事務というお仕事にどんなイメージを持たれているでしょうか?
様々な病院や診療所、クリニックがあるので、一概には言えませんが、受付には2?3人、パソコンを触っている人が1人…と静かに仕事をしているといった場所もあるでしょう。
しかし、そういった所だけではないようです。
基本的に最小限のスタッフのみの比較的小規模な診療所やクリニックではゆっくり教えてもらう時間もなく、バタバタと走り回らなければ仕事がまわらない…と言ったこともあるようです。
忙しい時に質問をするのも気が引けるもの。
かといって、間違えたことをするととんでもない事になってしまうことも…。
どんなお仕事でもそうですが、こんな時はメモをとるのが良いでしょう。
とりあえず走り書きができるメモ帳を持ち歩き、ひたすらメモをとりまくる。
他人が読んでも何の事か分からないようなメモも、自分にとっては財産になります。
病院によっては、仕事の流れや、やり方をまとめてあるものがあるかもしれませんが、読んで覚えるより、書いて覚えたほうが頭に入りやすいものです。
お仕事に慣れるまではメモが必需品です。
家に持ち帰り、復習しながらメモを清書し、勤務中に持ち歩くのもいいでしょう。
工夫して自分専用のノートを作ってみてはいかがでしょうか?
さて医療事務のお仕事に慣れてからの必需品…言ってみれば七つ道具の紹介です。
医療事務のお仕事の、七つ道具の一つは『付箋』です。
付箋は本当に便利です。
どのような症状で来たかが分かるようにメモを書いてカルテに貼ったり、検査日が近い患者さんの印としてカルテに貼ったりして使います。
貼ったり剥がしたりすることが出来るのですから、簡単なメモには最適です。
MR(製薬会社の営業マン)の方が持ってくる事も多いようです。
さらには、『電卓』です。
院内処方でお薬を渡している診療所やクリニックでは特に薬価の計算等もしなくてはなりませんから、会計のお仕事には、電卓は無くてはならない物でしょう。
次いで『糊』です。
書類や検査結果などを、カルテに貼る時に使用します。
また『ボールペン』も、欠かせないアイテムの一つです。
カルテに記入する際に必要な黒や青のボールペンはもちろんの事、様々な書類を作成するにも、問診票に記入して頂くにも、簡単なメモをとるにも必要不可欠でしょう。
看護師さん達が聴診器を格好良く持っているのに比べると、かなり地味ですが、これらの必需品がなければ医療事務の仕事は、はかどらないのです。