医療事務は何でも屋
医療事務員のお仕事は医療事務だけではありません。
特に基本的に必要なスタッフだけが働いている比較的規模の小さなクリニックや診療所等の医療機関では医療事務員も補助の仕事に回らなくてはならず、一人当たりがこなす仕事の種類もおのずと増えてくることでしょう。
例えば各自治体が主体となって行っている住民検診…。
ある一定以上の年齢の方は無料で受けられることもあり、多くの方が受けていかれます。
無料なので医療事務の会計業務をしなくて良いから医療事務員には関係がないと思われがちですが、問診表の記入や、身長や体重の計測、また検尿のためにトイレへ案内、さらには、レントゲン機械に患者さんの情報の打ち込み、心電図の機械の後始末などなど…病院の状況によって医療事務員のお仕事はこんなに沢山あるのです。
また、総合病院のような大きな病院では、清掃担当の方が働いている姿を見る事ができますが、規模の小さいクリニックや、診療所のような医療機関では、医療事務などのスタッフが掃除をしていることが多いのが現状です。
待合室、トイレ、更衣室、診察室、駐車場等、全ての場所を全員で毎日、掃除しているところも多いでしょう。
病院には沢山の患者さんがいらっしゃいます。
場所柄、時として患者さんの嘔吐処理を行わなくてはならないこともあるでしょう。
高齢の患者さんの場合、お手洗いに間に合わないこともあります。
スタッフの限られている医療機関ですと、どうしてもこれらの処理は医療事務員のお仕事になることが多いと思います。
また、最近待合室に置かれていることの多い飲料水の補充や雑誌の入れ替えも、定期的に行う仕事になるでしょう。
医療事務とは直接的に全く関係のないお仕事ですが、大事なお仕事の一つです。
もちろん、これらのお仕事はこういった病院だけではなく、一般の会社やサービス業などでも行われているお仕事でしょう。
もちろん、これらの合間をぬって、通常のお仕事もしなくてはなりません。
人が嫌がる仕事も含めて真面目に取り組むことが出来る人は、仕事の出来る人…という評価も、一般の会社やサービス業などどんなお仕事でも変わらないことだと思います。
医師や看護士等、他のスタッフと息のあったチームワークがなければ、診察がスムーズにいきません。
「どのような人とでも上手く付きあえる様なコミュニケーション力のある方」「言われてから行動するのではなく自ら気付いて行動出来るような方」が、医療事務の仕事には向いているのではないでしょうか。
お仕事の内容は、『何でも屋』ですが、スタッフの限られたクリニックや診療所での医療事務は、まさに『縁の下の力持ち』的な存在といえるでしょう。